常见问题
关于自评、报告和官方核验的 10 个回答
只解释明白账当前产品边界，不扩展为贷款产品百科。
明白账会查询个人征信吗？
不会。明白账不查询、不代查，也不接收你的个人信用报告；需要核实时请使用征信中心官方渠道。
自评结果是否代表贷款审批结果？
不代表。自评只帮助梳理准备情况，金融机构会依据自身规则和核验结果独立决定。
基础报告为什么可以匿名查看？
基础报告根据当前浏览器中的自评答案生成，不需要手机号即可查看。
为什么详细报告需要手机号验证？
手机号用于验证身份以及生成、保存和找回详细报告；具体处理方式以隐私政策为准。
自评答案和报告保存多久？
未完成自评按当前产品规则短期保存在浏览器；已生成报告的保存期限和删除方式以隐私政策及页面提示为准。
如何删除报告？
验证手机号找回报告后，可以删除对应报告及其关联自评信息。
还款计算器是否代表实际利率？
不代表。输入利率仅是试算参数，实际利率、费用和还款安排以金融机构合同为准。
如何确认贷款机构或服务机构是否正规？
通过金融监管部门公开的许可证和机构名录核验，并核对官网域名、合同主体和收费说明。
为什么会跳转到政府或权威机构网站？
因为征信、机构资质、企业登记等信息应由相应官方机构提供和解释，明白账不代理这些服务。
明白账是否会获取官方平台查询结果？
不会。官方页面在新窗口打开，明白账不获取登录信息、验证码、投诉内容或查询结果。